Retourneren

Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je hebt na ontvangst van je bestelling 30 dagen om producten aan ons te retourneren.

Voorwaarden

• Het product is ongebruikt en in originele staat
• Alle labels en accessoires zitten er nog aan
• De originele verpakking is netjes meegestuurd

Producten die hieraan niet voldoen, kunnen helaas niet worden teruggenomen.

Zo retourneer je

1. Meld je retour aan via ons contactformulier of e-mail, met je bestelnummer en de reden van retour. 
2. Verpak de items stevig en voeg een kopie van de pakbon toe.
3. Verstuur het pakket naar het retouradres dat we je per e-mail toesturen.
   

Retourkosten

De kosten voor het retour sturen zijn voor rekening van de klant. 

Terugbetaling

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald. Je krijgt hier automatisch een bevestiging van per e-mail.