Rücksendungen
Rücksendungen
Nicht ganz zufrieden? Kein Problem. Du hast nach Erhalt deiner Bestellung 30 Tage Zeit, Artikel zurückzusenden.
Voraussetzungen
- Das Produkt ist ungebraucht und im Originalzustand
- Alle Etiketten und Zubehörteile sind noch dran
- Die Originalverpackung liegt bei
Artikel, die diese Bedingungen nicht erfüllen, können leider nicht zurückgenommen werden.
So sendest du zurück
- Melde deine Rücksendung an über unser Kontaktformular oder per E-Mail, mit deiner Bestellnummer und dem Grund.
- Verpacke die Artikel sicher und lege eine Kopie des Lieferscheins bei.
- Versende das Paket an die Rücksendeadresse, die wir dir per E-Mail mitteilen.
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder es liegt ein Fehler unsererseits vor. In dem Fall erhältst du von uns ein kostenloses Rücksendeetikett.
Rückerstattung
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die gleiche Zahlungsmethode, mit der du bezahlt hast. Du erhältst automatisch eine Bestätigung per E-Mail.