Veelgestelde vragen

Bestellingen vanaf €50 verzenden we gratis binnen Europa. Onder €50 rekenen we een vast tarief van €5,95. Internationale verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van bestemming.

Bestellingen vóór 15:00 uur besteld worden meestal dezelfde werkdag verwerkt en verstuurd. Levering binnen Europa duurt 2-4 werkdagen. Internationale levering kan 5-10 werkdagen duren, afhankelijk van de douaneafhandeling.

We accepteren retouren binnen 30 dagen na ontvangst. Producten dienen ongebruikt te zijn, in originele verpakking en met alle labels nog bevestigd. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is.

Onze tassen zijn gemaakt van waterafstotende materialen — ze houden lichte regen en kleine ongelukken goed tegen. Volledig waterdicht zijn ze niet en we raden af om ze onder water te dompelen. Veeg vlekken direct af met een vochtige doek.

Ja, bij al onze luiertassen zit een bijpassend, afneembaar verschoningsmatje inbegrepen.